湖北大力：客戶的滿意是我們最高的追求 |
| 來(lái)源：湖北大力專用汽車制造有限公司 發(fā)布日期：2012/6/14 查看次數(shù):2762 |
如今在今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，我們也難免會(huì)遇到一些苛刻客戶，面對(duì)這樣的客戶我們應(yīng)該如何面對(duì)呢？在這里，湖北大力專用汽車有限公司銷售部主管黃三軍發(fā)表一些看法：
首先，我公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶致上”的質(zhì)量方針，以“質(zhì)量拓展市場(chǎng)，向管理要效益”。把用戶的滿意作為我們最高的追求，這是湖北大力專用汽車有限公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)保持市場(chǎng)份額的關(guān)鍵所在。
其次，我公司秉承其“用戶為中心，服務(wù)于大眾”的經(jīng)營(yíng)理念，在對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)的問(wèn)題上，以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、忠誠(chéng)的態(tài)度與用戶建立起了一種永恒、真摯的伙伴關(guān)系，以優(yōu)良的服務(wù)樹立了良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量方針 ： 創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)；造用戶滿意產(chǎn)品；樹國(guó)內(nèi)知名品牌。
質(zhì)量目標(biāo) ： 貫徹GB/T9001-2000標(biāo)準(zhǔn)，建立保持并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系；整車一次交檢合格率≥92%，三年內(nèi)每年遞增1%以上；整車出廠合格率100%；顧客滿意度≥90%，三年內(nèi)每年遞增1%以上。
質(zhì)量承諾： 公司對(duì)產(chǎn)品100%負(fù)責(zé)；服務(wù)讓顧客100%滿意。
相信我們的用心一定會(huì)得到回報(bào)，讓一個(gè)客戶帶來(lái)無(wú)窮的客戶。我公司是國(guó)家批準(zhǔn)和指定的大型專用汽車生產(chǎn)和改裝基地，擁有最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和最尖端的國(guó)際技術(shù)，主營(yíng)產(chǎn)品有，國(guó)內(nèi)知名市政環(huán)衛(wèi)，園林綠化，石油化工，壓力容器專用汽車制造商，注冊(cè)商標(biāo)“大力”牌榮獲國(guó)家商標(biāo)總局認(rèn)定的--中國(guó)馳名商標(biāo)。
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